Вот как можно быть настолько деревянными тупарями?

Про #Альфабанк много чего говорят, и все, в общем, знают об их антироссийской политике в целом. Не настолько, чтобы их прям щас закрыли, но гуляние на грани. Ладно, хрен с этим. Но тупость в обслуживании - это тоже последствие или так, само "насралося"?

Понадобилась тут близкому человеку карта Альфа-банка. В нашей области Альфа когда-то вдруг открыла отделение и быстро закрыла, уж не знаю, в связи с чем. Поскольку я вечно в интернетах торчу, взяла на себя труд обратиться в банк и пишу 2 (два) простых вопроса в поддержку на их сайте. Сформулировала, по-моему, кратко и исчерпывающе: 1) планирует ли Альфа в ближайшее время открывать отделение в нашем городе? 2) могу ли я открыть счет и карту в другом городе?
Два дня они думали и ответили на первый вопрос вот что:

"Альфа-Банк самостоятельно определяет целесообразность открытия отделений в регионах России, поэтому мы по объективным причинам не можем Вам пообещать открытие отделения в г. Орёл. Тем не менее, если такая возможность появится, то мы обязательно её рассмотрим."

Что это за хрень про "самостоятельно определяет"? Зачем это мне, рядовому потенциальному пользователю? Я что, полагала, что банк немедленно метнется после моего обращения размещаться в моем городе? Или чтобы я следующим имейлом не написала в прокуратуру, мол, какого хрена он еще не метнулся? К чему эти агрессивные понты в том месте, где всякий нормальный человек пишет "к сожалению, в ближайшем будущем пока не планируем". Ей-богу, впервые вижу такую белиберду с "самостоятельно определяет".

Но это еще ничего, дальше был ответ на второй вопрос:

"Если вас интересует выпуск дебетовой карты, ознакомиться с универсальной линейкой дебетовых карт, которая доступна для оформления в нашем банке возможно на сайте: https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/. Для открытия счета и выпуска карты вы можете заполнить онлайн-анкету на сайте банка: https://anketa.alfabank.ru/alfaform_dc/step1, указав удобное отделение для доставки карты.
Как только карта поступит в выбранное отделение, вы сможете обратиться в офис банка для подписания необходимых документов, открытия счета и получения карты.
Адреса и режим работы отделений представлены на сайте: https://alfabank.ru/office/. При необходимости вы можете обратиться в офис Банка, предусматривающий моментальную выдачу карт (в разделе «Выбор услуг» - «Моментальный выпуск карт»).
С уважением,
АО "Альфа-Банк"


Оцените, насколько исчерпывающе они ответили на мой конкретный вопрос про другой город, отличный от регистрации в паспорте. Кстати, вторая ссылка, которую они же сами и дали, - не работает.

Да распоследний маленький интернет-магазинчик не поленится ответить на то и это, если интересуются и спрашивают. А это что?

Ну и хамье.

Веллеробесие

Каким-то неведомым образом, неизвестно зачем, слушаю Веллера по "Эху Москвы".
Оставим странность и бессмысленность этого действа. Мало ли глупостей за день происходит просто потому, что происходит.

Но к Веллеру у меня - как у представителя народа, от имени которого он любит вещать; как у русскоязычного человека, который, к сожалению, понимает всю его бубню вслух; как у несчастного, который по незнанию, ознакомился с его тварениями; словом, ипостасей у меня много и все могу подтвердить документально, - претензий накопилось много. Ползает он по русскому информационному пространству настолько давно, что слишком. Слишком давно. Ну хватит уже.

Веллер! Чучело ты, молью битое (как честный человек, ты должен с этим согласиться - ну не юный же ты лыжник с флёром горного ветра)! Кто тебе, живописателю крыс в детской каше и проституток-каруселей, дал хоть наималейшее право бубнить "мы! мы!", имея в виду меня? Если не ошибаюсь, ты еврей (бывает), гражданство у тебя эстонское (ну, что поделать, опять же). Так какое же ты право, кроме глубоко аморального (да, Веллер, такое понятие до сих пор существует) хамства и безнаказанности, имеешь рассказывать что русским, что хохлам, что татарам, что даже чеченам - что им делать? Про какой "народ" ты все время трындишь, судя по звуковому ряду, обдавая пространство перед собой слюнями, как пульверизатор? Ты-то какой народ? Ты-то за кого отвечаешь? Ты-то чью судьбу решаешь? Ты хоть за одно слово, которые из тебя летят, как те же слюни, отвечаешь? Можешь подтвердить? Жизнь свою поставишь на кон? Да ладно, фиг с там, с жизнью твоей. Ты хотя бы имущество поставь.

Веллер! Иди пиши про грязное свинство. Там-то съели живьем кого-то, хахаха. Там-то кашу с тифозной крысой сварили и детям скормили, хахаха. Там-то жулики продавали из-под полы то-то и то-то, а потом провалились в люк и утонули в канализации, но товар выловили и продавали дальше. В общем, под дурное настроение и дурное пищеварение я тебе могу столько таких историй накидать. И сиди пиши. Главное, покороче и главное - хахаха. Главное, чтобы ни цели, ни сюжета, ни канвы, ни морали, ни победы добра над злом или там, например, зла над добром, потом добра над злом, потом зло как бы из последних сил, ну и мораль, да. Не бери это в голову, старый ободранный попугай на давно прогнившей и подломившейся под ним жердочке. Пиши про смрад, как всегда, как ты любишь, коротко, весело и хахаха в конце. Это твое призвание, profession de fois.

Но чтоб ни дурацкая я русская, ни дурацкие хохлы, ни какие другие дураки никогда не слышали твоих рассуждений о твоей психо..., ну ладно, пусть будет -логии, требующей "не принимать всерьез" Олимпиаду, ни о твоих фантазиях на тему жулико-воров везде и всюду, ни твоих наполеоновских планах на тему "как нам (!!!!то есть, мне и Веллеру!!!) обустроить Россию".

Понятно, что, пользуясь вседозволенностью (а больше тебе нечем пользоваться в принципе, у тебя ничего нет, Веллер, кроме свободы слова в России), ты будешь лезть из каждой замусоренной щели и активно выплевывать свои сверхценные мысли. Но ты хотя бы обоснуй одну-единственную вескую причину, по которой ты имеешь на это наималейшее право.

Вот жеж старый идиот, честное слово.